Ihr Konto und Ihre Daten löschen

Sie können Ihr Magic-Training-Konto und alles, was damit verknüpft ist, jederzeit selbst löschen, ohne uns zu kontaktieren. Die Löschung ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.

In der App (Android, iPhone und iPad)

Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Tab Profil
Scrollen Sie nach ganz unten und tippen Sie auf Konto löschen
Bestätigen Sie, indem Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos eingeben

Auf der Website

Melden Sie sich unter magic.training in Ihrem Konto an
Öffnen Sie Profil und scrollen Sie bis ans Ende der Seite
Tippen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos

Was gelöscht wird

Die Löschung entfernt Ihr gesamtes Konto aus unseren Datenbanken, einschließlich:

Anmeldedaten: E-Mail, Passwort und die Verknüpfung mit der Google-Anmeldung
Profil: Name, Foto, Geburtsdatum, Geschlecht, eigene Paces und persönliche Bestzeiten
Aktive, angepasste und gespeicherte Trainingspläne samt der gesamten Historie absolvierter Trainings
Aus Garmin, Strava, Polar und Apple Health importierte Aktivitäten sowie die Verbindungen zu diesen Diensten
Körpermaße, Trainingsnotizen und empfundene Anstrengung
Die Benachrichtigungskennung Ihres Geräts – Benachrichtigungen enden sofort
Die Verknüpfung mit Ihrem Trainer, wenn Sie den Trainer-Modus nutzen

Was aufbewahrt werden kann

Zahlungsbelege und Steuerdokumente können für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden, getrennt von Ihrem Profil. Das ist die einzige Ausnahme.

Wenn Sie über Google Play oder den App Store abonniert haben, kündigen Sie das Abo im jeweiligen Store, bevor Sie das Konto löschen: Das Löschen des Kontos beendet die Abbuchung des Stores nicht.

Wann es passiert

Sofort: Konto und Daten werden im Moment Ihrer Bestätigung entfernt. Noch vorhandene Kopien in Sicherungsbackups werden im Rotationszyklus dieser Backups verworfen.

Sie kommen nicht in Ihr Konto?

Wenn Sie den Zugriff auf Ihre E-Mail oder Ihr Passwort verloren haben und sich nicht anmelden können, um das Konto zu löschen, schreiben Sie an contato@magic.training, nennen Sie die registrierte E-Mail-Adresse und bitten Sie um die Löschung. Wir bestätigen Ihre Identität und schließen die Löschung innerhalb von 30 Tagen ab, wie es die LGPD vorsieht.

Wenn Sie nicht alles löschen möchten

Sie können Ihre Daten reduzieren, ohne das Konto zu löschen:

Trennen Sie Garmin, Strava oder Polar unter Profil → Integrationen: Wir importieren Ihre Aktivitäten dann nicht mehr
Deaktivieren Sie Benachrichtigungen in der App oder in den Systemeinstellungen
Kündigen Sie das Premium-Abo, ohne das Konto zu löschen – Ihre Trainingshistorie bleibt verfügbar

Was wir erheben und warum, steht in der Datenschutzrichtlinie